根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2024年度本局信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告可在湘乡市商务局官网(http://www.xxs.gov.cn/1941/1943/2171/index.htm)上查询和下载。如对本报告有任何疑问，请与我局办公室联系(联系电话：0731-56788988；通信地址：湘乡市大正街34号市商务局；邮政编码：411400)。

一、总体情况

2024年，湘乡市商务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，严格按照国家和省、市关于政务公开、政府信息公开的有关要求，围绕商务工作要点，紧扣社会关注的重点和热点问题，扎实推进政府信息公开工作。全面完成了2024年度市商务局政府信息公开工作任务。

（一）主动公开

2024年我局认真贯彻执行《条例》，严格落实上级政务公开工作要求，全年共主动公开政府信息24条，其中政务动态信息 15条，局属部门预算、决算信息6条，更新新任领导信息、职能职责和机构设置等信息3条。

 (二)依申请公开

我局严格执行《条例》规定，依法依规依程序办理政府信息依申请公开1件，全年未发生因政府信息依申请公开引发的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理

对照《中华人民共和国政府信息公开条例》更新了《湘乡市商务局政府信息主动公开目录》类主动公开事项，进一步完善了《湘乡市商务局政府信息公开指南》，健全了《湘乡市商务局信息公开管理制度》、《湘乡市商务局门户网站“三审三校”制度》、《湘乡市商务局信息安全责任制度》等，政府信息公开工作更加规范和完善。

 (四) 政府信息公开平台建设

我局高度重视政府信息公开和门户网站建设相结合，配备专人负责网站维护与管理，综合运用局门户网站、电子显示屏等媒介进行信息宣传。畅通依申请公开渠道，促进政务公开与政务服务工作有机结合，为公众提供优质便捷的办事指引，群众可通过书面申请、网上申请等方式申请公开相关政府信息。

 (五) 监督保障

我局政府信息公开工作纳入全市政务服务工作考核范畴，接受市政府统一考核。我局明确办公室牵头，综治安全法规股具体落实，明确专人对接行政审批服务局，积极参加相关学习培训活动，全力做好政务信息公开相关工作。积极推动商务政府信息公开评议，积极认真应对社会舆情，妥善处置舆情突发事件，全年共办理12345市长热线来电124件。办结率为100％。全年市商务局政府信息公开工作未发生责任追究的情形。

  二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局扎实推进政务公开各项工作，不断提升政务公开工作质量和实效，但仍有需要改进的地方，主要表现在：一是发布内容形式单一，多以文字、图片形式为主，缺乏音频、视频等多元化形式；二是信息公开的全面性、时效性有待提高。                           

2025年，我局将从以下几个方面改进提升：一是丰富信息公开内容，通过政策解读、图标图解等多种形式，让公众能够准确理解政策内涵；二是加强平台运营，安排专人定时查看网站动态，3-7个工作日内完成答复，形成有效的沟通互动机制；三是要全面增强干部职工政务公开意识，激励各业务股室认真撰稿，积极投稿，全力打造法治政府、责任政府、服务政府和效能政府的良好形象。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取信息处理费。

下载：湘乡市商务局2024年政府信息公开工作年度报告docx.docx