梅桥镇人大：贯彻落实“三会三文”，解锁代表联系群众新密码

在推动代“三会三文”精神从“纸面”延伸至“现场”，实现群众呼声与代表的无缝对接上，湘乡市梅桥镇人大一直在实践中探索。通过镇人代会、主席团会议、代表小组活动座谈会等贯彻落实“三会三文”精神，紧扣代表联系群众这一关键环节，梅桥镇人大凭借一系列有温度、有深度、有力度的创新实践，将制度优势切实转化为服务群众的生动实践，为乡村振兴注入澎湃动力。

进站接待暖人心，日常联系有温度

梅桥镇人大精心搭建“1个镇级人大代表联络站+17个村级接待站”的服务架构，把每月15日和每周一定为“代表接待日”。不仅如此，还通过网上代表联络站同步开通线上民意反映渠道，打造出一张“全天候、零距离”的民意收集网络。自2024年起，已成功解决群众诉求超百件，内容涉及水利设施修缮、法律咨询援助、留守儿童关怀等多个与群众生活息息相关的领域。3月17日，在梅桥镇人大代表联络站，湘潭市代表、湘乡市人大常委会主任李文亮与市镇两级代表携手“两官一长”进站接待群众。现场为邓老伯等4名群众提供法律援助，并跟踪督促，妥善协调解决了抚养费拖欠、残疾人补贴申领、非法解除劳动合同等棘手难题，赢得群众连连称赞：“问题解决不拖沓，服务贴心有温度。”

诉源治理促和谐，入户走访有深度

梅桥镇人大积极践行“三会三文”精神，创新代表参与基层治理新模式。组织代表深入村组开展“敲门行动”，通过逐户走访，挖掘矛盾根源，实现从“事后补救”到“源头预防”的转变，充分发挥人大代表深厚的群众基础和广泛影响力，将其转化为为民服务的强大动能。

借助镇上网格化服务管理的契机，代表们融入所在片区网格，在日常工作中倾听民声、排解民忧。同时，联合综治办建立“诉源档案”，针对复杂问题代表们协同参与“一案一策”跟踪管理，巧妙运用村规民约等文化资源化解积怨，确保矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。在大丰村，人大代表肖光卫通过走访调研、组织协商，成功解决炉盆小学食堂油污水外溢污染农田的问题，为村民营造了良好的生产生活环境。

聚焦民生解难题，为民服务有力度

针对群众集中反映的民生痛点，梅桥镇人大以“清单化督办、项目化推进”机制精准发力。推行“三张清单”（建议清单、答复清单、完结清单）管理模式，及时跟踪代表建议意见办理情况。2025年以来，已督办代表建议10项，内容涵盖基础设施建设、民生服务、青少年教育等重要领域，切实推动人大代表建议从“纸上”落到“地上”，让民生实事项目真正惠及百姓。

围绕民生实事项目，梅桥镇人大不断创新“五单工作法”（群众点单、论证议单、票决定单、公开晒单、验收评单） ，让“民生”工程真正成为“民心”工程。2024年梅桥镇民生实事项目已全部精准落地，其中，梅桥历史文化陈列展于1月24日正式揭牌并免费向公众开放，现已成为展示梅桥文化底蕴的重要窗口，为传承和弘扬梅桥文脉发挥了重要作用。

梅桥镇人大主席叶锐表示，未来将持续以“三会三文”精神为引领，进一步加强人大代表联络站功能建设，优化代表联系群众工作机制，积极营造有利于人大代表发挥作用的良好社会环境，不断提升代表履职效能，让群众拥有更多实实在在的获得感。