本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(下称“《条例》”)和《湘乡市政府信息年度报告制度》(下称“《制度》”)的要求，综合壶天镇本级政府信息工作情况编制而成。报告包括概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开机构工作情况及收支情况、咨询处理情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施，本报告中所列数据的统计时限自2019年1月1日至2019年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请与壶天镇人民政府党政综合办公室联系。

　　地址：湘乡市壶天镇人民政府 邮编：411400

　　电话：0731—56660086

　　一、概述

　　政府信息公开是转变政府职能、提高服务效率、提升政府形象的一个重要举措。2019年，我镇认真贯彻落实《条例》，层层分解落实2019年重点工作安排，加强领导、明确责任，及时部署、积极推动，健全制度、拓展形式，加强检查、抓好监督，平稳、有序地推进政府信息公开工作。政府信息公开工作在保证行政权力公开透明运行和保障公民知情权、参与权、表达权、监督权等方面发挥了积极作用。

　　(一)强化组织领导，确保责任落实。始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，认真研究，明确思路和工作重点，做到年初有计划，年终有总结。注重加强对政府信息公开工作的组织领导，明确专人负责政府网站信息公开日常工作，加强对工作人员的学习培训，确保了我镇政府信息公开工作的有序开展。

　　(二) 建立长效机制，加强监督检查。把政府信息公开工作列入绩效考评和年度工作目标考核内容。政务公开领导小组办公室对政务公开工作定期开展自查，检查政务公开程序是否规范，已公开的信息分类是否准确、信息发布是否及时，并对查摆问题逐一进行通报，督促整改，确保政府信息公开工作落到实处。

　　(三)加强载体建设，注重简明实用。按照《条例》规定，结合新版政府门户网页的全新目录分类，认真对政府信息进行分类整理，对于应主动公开的政府信息门类，及时上传网站公开发布，方便公民、法人和其他组织查询，提高工作透明度，充分满足群众的知情权。

　　二、主动公开政府信息情况

　　我镇2019年度通过网络和其他公开渠道共计主动公开政府信息1000余条。内容涵盖机构信息、法规公文、政府决策、工作信息、行政执法、人事信息、财政信息、承诺事项、其他信息等与人民群众生产、生活以及经济社会发展紧密相关的各类信息。

　　(二) 2019年以来政府信息梳理及公开情况

　　为突出时效和民生的要求，按照“科学合理、系统规范、分级编制、各负其责”的原则，全面清理2018年以来本单位的政府信息。准确区分政府信息的公开属性，做好主动公开、依申请公开和不予公开政府信息的界定。

　　(三) 信息公开的形式

　　主动公开的途径：一是网页。全面提高政府工作的透明度，大力发展电子政务，加强政府网页建设，实施上下联通、横向互通，实现了科学分类、集中公开，进一步方便社会公众获取。同时，相关部门及社区也安排专人对我镇的网页进行维护管理，及时收集、整理我镇的各类政府信息，及时上网公开。二是根据需要，结合实际，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及配套措施规定的内容、程序和方式公开政府信息。通过新闻和报刊形式，公开与人民群众广泛关注的政府信息。此外，各站所、各村还根据需要，结合实际通过广播、电视、短信平台、工作简报、便民手册、公开栏(墙)等形式，及时公开了需要社会公众广泛知晓的相关信息。

　　三、依申请公开政府信息办理情况

　　2019年，我镇未收到信息公开申请，没有提供依申请公开政府信息

　　四、政府信息公开机构收支情况

　　2019年，我镇没有对政府信息公开申请收取任何费用。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2019年，我镇没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件

　　六、咨询处理情况

　　本年度，收到群众咨询和投诉共计105件，其中舆情平台转交24件，市长热线81件，均已按时回复办结。

　　七、、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

　　(一)主要问题

　　我镇政府信息公开工作存在的问题主要有：

　　1.公开内容需要进一步深化。现有主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的草案公开、听取公众意见方面需要进一步加强。

　　2.公开形式的便民性需要进一步提高。为群众和企业服务意识不够，适合农村等群众查阅的公开形式不够丰富，所以2020年我镇党委、政府决定加强微信公众号的更新，丰富《壶天通讯》版面内容，及时便捷传达各项中心工作信息。

　　（二）改进措施

 1、以社会需求为导向，深化政府信息公开内容。

    继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开，进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作，以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

    2、以《条例》落实为抓手，探索政府信息公开渠道。

    加大宣传和推介力度，进一步完善政府新闻发布体系，向社会披露和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等政府信息；积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。

    3、以服务群众为目的，加强政府信息公开基础性工作。

    加强新闻宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，注重横向联系的沟通协调机制，不断提升政府信息公开整体工作水平；加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段，进一步健全和完善政府信息公开体系。